Page 29 - 企事业单位人力资源管理与经济发展研究

第一章 人力资本理论和人力资源管理理论

量比以前有了较大幅度的增加，这也就导致了在当前的企业运营过程中，很可能
会出现一些意外情况，如果不能采取有效的对策，就很可能会产生不可预测的后
果。在这种情况下，面对这种突发事件，企业必须做好两件事。第一，企业要有
一个清晰的计划，这个计划要根据企业的实际情况来制定，要有足够的抵抗力，

不会因为意外而受到太大影响。如果一个组织的业绩目标是不确定的，那么就很
容易使企业的员工对自己的工作方向产生混乱，从而对自己的业绩产生不利影响。
第二，企业要有应对突发事件的应变能力，要有敏锐的察觉和解决问题的能力，
这样才能避免突发事件对企业的经营和发展造成不利影响。

4. 员工行为的影响
员工是企业人力资源管理的主要客体，在满足了下列几个条件之后，才能对
企业的绩效起到正面的作用：一是员工具有坚实的专业知识与较高的技能水准；
二是企业员工具有很强的学习动力，并能将自身所掌握的知识、技术加以运用；

三是在生产、经营、管理等活动中，雇员所掌握的知识与技术能够为企业的战略
目标做出贡献。要让企业的雇员满足这三项要求，就需要建立一套科学、合理的
评价与约束体系。
5. 组织核心能力的影响

企业的核心能力，即企业的文化影响力、企业的学习能力以及企业的创新能
力，这些都是企业提升企业绩效的重要因素。第一企业文化对员工的共同目标，
共同理念，共同行动起着重要的推动作用。组织文化是一个人在精神上的信念，
任何一个员工如果违背了它，就会受到其他员工的指责和轻视，这样他就不可能

在这个组织里待得久。组织应当在其文化中融入产品质量意识，动员所有的员工
参与到提升产品质量的工作中来，并鼓励他们提出各种改进产品质量的建议。透
过企业文化，提升企业员工的工作效能，并借由企业文化，来提升企业员工的工
作效能，并借由企业文化，来减少企业的人力成本。

要创建一个学习化的企业，首先，提升企业员工的学习能力。企业员工的学
习能力直接影响到企业产品的科技含量和产品的创新能力。因此，组织应当对员
工进行广泛的宣传，让他们在思想上改变他们的观念，只有这样，员工才会对新
知识、新技能的学习给予足够的重视，从而让自己的综合能力得到持续提升。其

次，企业要举办各种各样的学习交流会，讲座，知识技能的培训，或鼓励企业的
员工到大学进修。第三是企业的创造性。随着学习能力的增强，创新能力也随之

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