Page 114 - 班主任班级管理的创新与实践

Innovation and Practice of Class Management by Class Teachers
班主任班级管理的创新与实践

现较为严重。
疲劳是人们在连续学习或工作以后效率下降的一种现象，可以分生理疲劳和
心理疲劳，而绝大多数疲劳都是由于心理影响造成的，纯粹由生理引起的疲劳是
很少的。对于以脑力劳动为主的初中班主任而言，心理疲劳表现得更为明显。同

时，焦虑、紧张也与初中班主任所处的现实环境和工作环境息息相关。当面临一
些不能控制的事件或情景时，初中班主任就会产生这种烦躁情绪，严重影响自身
正常的工作和生活。
3. 行为问题

行为问题一般指问题行为，分为外向性问题行为和内向性问题行为。据调查
数据显示，在该初中班主任中，有 18.18% 的人工作错误率增高，有 35.45% 的
人与人交往的兴趣下降，有 55.45% 的人记忆力下降，有 60.91% 的人爱发脾气、
烦躁，有 80% 的人对家人照顾不够。其中爱发脾气、烦躁和对家人照顾不够的

外向性问题表现较为严重。
初中班主任工作早出晚归，大部分时间都投入教学工作和班级管理上，对家
人照顾不够，工作和家庭之间容易出现矛盾。同时，压力过大会使初中班主任难
以控制情绪，爱发脾气、烦躁。由于神经长期处于绷紧状态，影响大脑休息和供

氧，降低大脑的记忆力，工作错误率增高。
（二）引发职业倦怠
长期的工作压力不仅会损害班主任的身心健康，还会引发极端反应，就是
职业倦怠。1974 年，美国临床心理学家弗鲁顿伯格（H. J. Freudenberger）首次

对职业倦怠进行界定，英文命名为“burnout”，描述从事服务行业的人由于工
作时间过长、工作量过大、工作强度过高而产生的一种疲惫不堪的状态。1981
年，美国著名社会心理学家克里斯汀·马斯拉奇（Christina Maslach）等人修正
了这一概念，并编制了权威的 MBI-GS 职业倦怠量表（Maslach Burnout Inventory

General Survey，MBI-GS），指出了具有代表性的职业倦怠的三个维度：情感耗竭、
去人性化和个人成就感降低。美国教育协会（NEA）主席麦克古瑞（McGuire. W）
认为，“职业倦怠的感受正打击着无数具有爱心、理想、乐于奉献的教师，使他
们逐渐放弃自己的专业工作”。
1. 工作缺乏热情

职业倦怠的表现之一就是情感耗竭，在与他人互动的工作过程中缺乏热情，

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