Page 124 - 政府数字化转型理论与实践

Theory and Practice of Government Digital Transformation
政府数字化转型理论与实践

展开经验交流。另一方面，秉承实践出真知的理念，在治理实践活动中不断提升
数字素养。强化以数字化应用为核心的公务员数字素养实践机制，积极投身于数
字服务实践活动之中，提升公务员数字化转型的参与感。通过参与数字治理实践
活动中的具体问题和项目任务，不断增强公务员获取数据、分析数据、运用数据

的综合性能力。让公务员在实践中提高自身的数字素养和数字能力，拥有更多的
工作自主性和创造性，提高对数据资源及数字技术的驾驭能力。
（二）提高公务员的媒体技能
1. 要善于运用媒介

通过职业训练，消除公职人员对新媒介技术的恐惧，让他们能够更好地掌握
和运用新型媒介。要适应新媒体发展的潮流，要创新宣传方式，开辟新的传播途
径，开通新媒体公众号，使传统媒介的主导地位与新兴媒介的多重强化功能得到
充分的体现。

2. 尊重媒体
媒体作为数字时代传播讯息的一个重要载体，公务员应对其抱有尊重的心态，
从心理上克服对媒体的恐惧和抵触情绪。反之，应把媒体作为一个政务信息公开，
建设阳光政府的工具。同时，也可以发挥媒体密切党和群众关系的重要纽带作用。

除此之外，公务员还需多与媒体进行沟通交流，利用媒体的流量和关注度，从而
加大政策传播力度，让公民切实感受到政府办公的温度和效力。
3. 对媒体进行良好的管理
有关部门要时刻关注媒体的舆情，提高对信息的审查和分析水平，做好对各

种媒体的监测、预警、研究和评估。加强媒体监督，对媒体和互联网上的非法现
象和新出现的信息做出大胆反应，明确解决虚假信息的问题，维护媒体和舆论的
完整性。
（三）提升公务员创新创造能力

1. 培养创新意识
数字技术的引入对公务员办公方式和行政改革提出了新的要求，而这又需要
公务员自身的创新。为了达到提升公务员创新创造能力这一目的，首先需要树立
公务员的创新意识，打开创新思维，使其更加快速地融入数字时代，更顺利地融

入新的办公环境和条件。

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