Page 63 - 政府数字化转型理论与实践
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第三章 基于信息技术的政府数字化转型研究
第三章 基于信息技术的政府数字化转型研究
第一节 基于信息技术的政府数字化转型关系
一、信息技术内涵
新一代信息技术（New Generation of Information Technology）作为一个宽泛
的概念，是指以云计算、大数据、物联网、区块链和人工智能等为代表的第三代
信息技术架构，国务院在布局七大战略性新兴产业体系时，就将新一代信息技术
归为其中一个。新一代信息技术在信息处理、传播和服务等方面有着巨大的能量，
不断推动着信息处理的数据化和集中化、信息传播的移动化以及信息服务的智能
化。从类型上讲，新一代信息技术主要以大数据、云计算、物联网、区块链和人
工智能为主要代表，它们互为支撑、联动发展，为政府管理与服务的提升提供了
新的工具和手段。
当前，新一代信息技术已成为当今世界科技创新最活跃、渗透性最强、影响
力最广的一个领域，它正在掀起一场新的科技革命，并正以空前的速度转变为实
际生产力，引领着科技、经济、社会的不断发展与变革。如今，新一代信息技术
与人类的生产、生产紧密相连，与制造、能源、医疗、交通、农业、城市管理等
诸多方面相融合，成为一个综合的应用技术，并产生了新的前沿技术热点。尤其
是在政府领域的应用，新一代信息技术迸发出巨大的能量，助力政府从电子政务
跨入数字政府的建设，这可以从中国的相关政策安排一窥端倪。中国“十二五”
规划提出，要大力发展七大战略新兴产业，其中的重点之一就是信息技术。2019
年 11 月中国在布局改革总体目标时指出，“要更加重视运用人工智能、互联网、
大数据等现代信息技术手段提升治理能力和治理现代化水平”。从国家战略层面
来看，新一代信息技术已经成为中国政府管理和治理中已成为不可或缺的工具，
在推进国家治理体系和治理能力现代化进程中扮演着举足轻重的角色。
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