Page 76 - 政府数字化转型理论与实践

Theory and Practice of Government Digital Transformation
政府数字化转型理论与实践

了巨大的变化，利用信息化来提升政府的治理效能是必然趋势。信息化需要信息
处理的分散与决策的分权，转变治理方式，充分利用政府的专业性和网络的智慧，
使政府决策更加科学、更加民主。

二、基于信息技术的政府数字化转型机理

（一）技术嵌入：新一代信息技术的应用
技术嵌入是新一代信息技术驱动政府数字化转型的逻辑起点，物联网、云计
算、大数据、区块链、人工智能等技术以多维度的方式，嵌入政府应用的静态系
统、动态过程及价值评判之中，为政府数字化转型提供了核心驱动力。

1. 物联网技术的应用
物联网（Internet of things）作为信息时代的新产物，不仅拓展了互联网的应
用范围，更加实现了数据处理的智能化。相比传统的信息通信技术，物联网拥有

高度智能和超强感知的特征和功能，感知更为全面、互联互通更为透彻、智能程
度更为深化，这使得用户不仅可以随时随地获取物体的数据信息，还可以实时接
收、发送和分析信息，并通过智能处理数据信息得到的分析结果来对联网对象进
行控制。物联网的系统结构可以分为三个层次：感知互动、网际传输和应用服务
互动。首先，采用感应器和影像装置进行数据采集，实现感知互动；其次，由专

用通讯或网络信道进行数据传输，实现网际传输；最后，由云计算等新一代信息
技术对数据进行处理，从而对所需信息进行定位、监控与获取，实现应用服务的
互动。

物联网技术应用的范围非常广，使用了大量的计算机设备，以网络通信技术
为中心，协调各个政府部门的工作，有效实现政府部门的信息技术与工作交流。
物联网技术不仅可以对政府的物品进行高效的管理，而且可以实现人与物的相互
协调。在现代政府办公系统中，主要通过物联网技术的运用，在一定程度上充分
实现政府信息间的交流和传达，进而提高工作效率。简而言之，物联网就是利用

诸如传感器之类的软件把人与事物进行无缝连接，使物件具备对情景的感知能力，
从而使其作为政府感知的一个扩展源。在特定的规范情景中，物联网除感知语音、
文本外，还通过捕捉光、热、力、声等信号，为各个结点持续地传输信息。

随着物联网技术在政府应用中的普及，政府的信息获取渠道日益多样化和获
取内容逐渐丰富，从而确保了政府信息的全面、有效和准确。

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