Page 139 - 新时期档案管理理论与实践探析

第五章 人工智能与档案管理

设计、运动规划等；博弈伦理，包含多代理人的交互、对抗、合作等议题；机器
学习，包括各种统计建模、分析工具和计算方法等。
人工智能的大热使得人们都在畅想人工智能时代人类社会的经济、政治、文

化、技术等方方面面迎来的巨大变革。作为档案人，我们经常会就新技术环境的
变化谈到社交媒体信息归档、基于语义的档案组织、档案知识库、智慧档案馆、
智能档案推送服务等业务活动的新变化，那么人工智能与档案管理究竟是什么关
系？人工智能背景下的档案管理又将何去何从？这些疑问成为技术变革时代档案

界不可回避且需要勇敢应对、积极寻求解决策略的关键点。

一、档案管理与人工智能现有研究成果回顾

档案管理与人工智能的关联初见不显得紧密，但详细剖析则发现两者之间存

在千丝万缕的关系。一方面，从档案的理论与实践发展历程来看，科学技术在档
案界的发展变革中都发挥着源头促发性、基础支撑性作用。从纸质环境下的档案
实体管理工作到计算机辅助环境下的档案信息管理工作再到数字环境下的数字档
案资源归集与管护（Curation）工作，无不彰显着技术更新对档案管理工作模式

和样态的直接作用力。另一方面，档案学科自身的应用与实践属性使得该学科与
其他学科相比更具有对技术变化的敏感性。在档案领域，规范化的业务管理流程，
先进的管理技术和工具是推动档案工作发展的关键因素。换言之，谁首先掌握技
术上的优势和主动权，谁就具备掌握更多先进档案管理思维的可能性，成为引领

档案管理实践发展的风向标。无疑，人工智能的深化应用将会使档案管理的时空
条件、管理主体、管理手段、管理方式发生深刻的改变，智能化、智慧化成为档
案管理下一阶段追求的新目标。
通过对国外图情档核心数据库以及中国知网全文数据库进行遍历，以“档案”

（Archives）组配“人工智能”（Artificial Intelligence）、“机器学习”（Machine
Learning）、“智能检索”（Intelligent Retrieval）、“自动标引”（Automatic
Indexing）为关键词进行检索，筛选收集得到相关目标文献。在对文献进行筛选
和梳理后，发现中国和其他国家档案与人工智能的理论研究与实践探索情况如下：

国外有关档案与人工智能的探索与应用研究相对成熟，呈现出聚焦技术应
用为档案业务工作服务的特点。究其主要原因在于人工智能所引发的社会实践和
管理智能化推动了信息资源利用的革命。意大利罗马特雷大学的学者将机器视觉

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