Page 68 - 新时期档案管理理论与实践探析

新时期档案管理理论与实践探析
Analysis of Theory and Practice of Archives Management in the New Era

（3）提供时间和方式方面
有特殊要求的计划决策人员希望用较少的时间了解较多信息内容，经过加
工、汇集而成的信息密集度高的材料更受欢迎。此外，计划决策人员很少有时间

亲自到档案部门查阅，利用过程常常是委托进行，在服务方式上最好做到主动上
门服务。
2. 满足基层管理者对档案的需求
基层管理者主要从事具体的业务管理、事务工作。不同性质、不同规模的组

织机构，其具体的基层管理工作存在着一定的差别，一般包括生产、财务、人事、
行政、销售等部门所进行的业务、事务活动。满足其对档案的利用需求主要有以
下几个方面。
（1）提供档案信息的性质方面

要提供具体、详尽、实用性强的信息，能对具体工作给予帮助。档案工作人
员应编制详细的检索工具，以方便查询。
（2）提供档案信息的内容方面
往往需要提供关于管理对象的有关信息，范围相对固定，如行政管理人员经

常利用文书档案、会计人员经常利用会计档案、销售人员经常利用销售档案等。
（3）提供信息的范围方面
主要是单位内部信息，且其利用比较有规律。
3. 满足科研人员对档案的需求

单位内部的科研人员，一般从事的是应用技术的研究，也有少数是开展基础
研究的。另外，单位外部从事基础研究和应用技术研究的科技人员，有时也需要
到单位来查询利用相应的科技档案。

4. 满足工程技术人员对档案的需求
工程技术人员进行应用技术的研究，从事具体的工程、产品和其他科技任务
的设计、施工、生产或管理、操作、维修等工作，属于具体的生产技术和生产工
艺性质的活动。满足其对档案的利用需求主要有以下几个方面：
提供档案信息的性质方面，要提供具有针对性强和内容具体的信息材料，如

查用某个具体的图形、数据、报表等。
提供档案信息的内容方面，比较注意专利文献和标准化材料，需要同类客体、
同类项目或同行业的最新信息。

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