Page 148 - 档案学理论发展与创新

D 档案学理论发展与创新
evelopment and Innovation of Archival Science Theory

二、新时期档案管理思维方式

（一）服务网络化思维

在传统的档案管理方式中，除了管理效率不高以外，还往往会受到时间、地
域以及利用手段等方面的限制影响档案服务质量。面对大数据环境，为了满足人
们对档案的使用需求，提供更好的信息服务，对于档案管理人员来说必须创新和
转变思维方式，树立服务网络化思维。简单来说，网络化思维是基于网络和虚拟

现实空间的一种思想方式，表现出动态性、整合性、发散性以及现代性等多种特
征，是在大数据形势下逐渐形成的新的思想方式。所以，我们可以认为在档案工
作中的服务网络化思维就是整合大数据技术，为人们提供数据分析、数据挖掘等

全方位服务，提供服务质量和效率，更好地满足人们对信息使用的需求，甚至可
以实现根据用户的偏好推荐相关信息，使信息服务更加高效、准确。在这种服务
模式下，使信息服务不再是简单的复制、查阅，保证了服务的准确性。因此，档
案管理部门可以利用大数据技术的优势实现主动推介式服务，提高档案的使用效

率和准确性，从而更好地满足用户个性化的需求。
（二）信息化思维
现阶段，信息化已经成为人们并不陌生的生存发展模式，对于档案管理工作

也是如此。在档案管理工作中树立信息化思维可以使档案管理人员用信息化视角
认识事物、分析存在的矛盾问题然后用信息化手段去解决矛盾。所以，基于大数
据环境，档案管理部门应该正确认识信息化的优势，利用先进计算机计算建立档
案信息系统，为社会提供更加优质的档案信息服务。针对构建档案信息化系统的

问题：首先，实现档案信息的数字化，这是档案管理信息化的重要内容。具体来
说，实现档案信息数字化就是将数据库技术、数据压缩技术和高速扫描技术等结
合起来系统组织纸质档案、文件和电子档案等资源，并建立完善的档案数据信息

库。这样就可以实现各种类型档案信息资源进行数字化存储与网络传输，大大提
高了档案信息的利用率，并且利用先进的科学技术打破了传统档案管理工作的时
间、地域等的限制。其次，实现数据化。因为档案信息数字化只是图像，其中蕴

含的有价值的信息还需要人的阅读。为了提高档案管理效率，档案部门可以通过
提高馆藏数字化转为内容数据的能力，将档案管理工作上升到知识管理层面，这
也是大数据时代提高档案管理服务质量的重要数据基础。通过将档案信息数字化

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