Page 207 - 教学管理与教学培训创新研究

第六章 其他领域的教学管理与教学培训

第六章 其他领域的教学管理与教学培训

第一节 汽车营销课程教学培训

一、互联网时代汽车营销课程教学

（一）互联网时代下的汽车消费者心理变化
随着社会进步，科技的发展，购车人群的年轻化导致现在购车消费者的购车
心理发生了翻天覆地变化，根据某机构的消费者购车意愿统计显示，以男性为主

的汽车消费者，25-34 岁区间内存在购车意愿的消费者，在全部具有购车意愿消
费者中的占比超过 60%。同时，二手车分年龄段消费大数据显示，中国二手车购
买人群持续趋向年轻化，“80”后占比过半、依旧是主力军且购买力最高；“90”
后购买者占比提升幅度最大，汽车消费者中最年轻的一代“00”后他们是伴随互

联网发展而成长起来的一代，对新鲜事物接受度更高，传统的看车以及购车方式
已经不能满足他们的需求了，他们需要更多潮流的，时尚的元素，需要互联网给
他们丰富的信息资源。数字化时代下消费者心理与行为有了新的趋向。

1. 消费者购买决策自主性提高，趋向理性消费
中国的汽车市场已经繁荣很多年，当今的购车消费者对于车企的营销策略和
手段已经非常熟悉，传统的汽车营销方式已经很难在消费者身上发挥作用。习惯
在网络上寻求信息的年轻一代正在变得更有主见、更具怀疑精神。大多数消费者

更加倾向于选择相信网络上第三方平台发表的评价，消费者觉得第三方平台提供
的信息比品牌厂商自己发布的信息更加真实可靠。同时，网购消费者对信息“真
实性”的把控更加到位。他们不仅喜欢浏览相关汽车专业平台的对比评价，同时

也关注各种评车网红拍摄的实际体验用车视频，据此全面了解从不同渠道得到的
各种汽车品牌产品信息，以得到对自己心仪车辆更为客观，更为全面的评价。对
车辆信息的自主选择和主动甄别，使得汽车消费者在购车决策过程中更加成熟，
购买更加理性。

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