Page 208 - 教学管理与教学培训创新研究

教学管理与教学培训创新研究
Research on Innovative Teaching Management and Training

2. 消费者自我表达欲望更强，注重信息分享
网络新媒体给予了每个上网的人在平台上成为主播的可能，进而在互联网产
生了海量、原创、非结构化的评论与信息。人们在现实社会中的社会性，在网络

中也有所体现。他们趋向相互联系，建立群体，在共同喜好和共同的知识领域里，
彼此分享，互相帮助，拥有群体的力量。通过分享自己的知识和创作，吸引更多
的粉丝关注，结交更多志同道合的人，使得消费者获得了成就感。真实的用车体
验、客观的车辆评价以及其他汽车消费者的经验和建议，给购车消费者带来更多

的参考价值。这使得汽车生产和销售企业不得不改变与消费者沟通、对话的方式，
找出与这些“极富经验”的消费者进行有效互动的新方式。无论是营销者还是市
场研究者，都要积极尝试利用他们的知识，而不是试图漠视或回避，要吸引消费

者，与他们进行长期、开放的对话与协作，充分利用消费者分享交流的兴趣以及
参与的积极性。
（二）互联网时代下汽车营销课程改革
2020 年，我国汽车产销量分别达 2522.5 万辆和 2531.1 万辆，我国的汽车产
销量已经连续 12 年蝉联世界第一。同时，二手车市场方面，2020 年全国累计完

成交易二手车 1434.14 万辆，也是数量可观。这样庞大的销售量需要众多汽车销
售从业人员的参与才能实现，汽车营销在汽车产业链条中已经成为重要的一环。
汽车营销课程作为国内高校汽车服务专业中一门重要的专业课，很多高校已经开

设 10 多年，乃至 20 多年之久。作为老牌汽车专业课，汽车营销课程这些年也在
不断进行调整和改变。面对互联网时代的强烈冲击，汽车行业可以说是相对变化
比较迟缓的一个行业，随着互联网对我们消费者的影响不断深入，汽车的销售方
式也在不断变革，这对我们高校汽车营销课程的教学提出了新的改革要求，让汽
车行业从业人员更好的拥抱互联网，让我们的学生掌握更适应网络时代的汽车营

销职业技能，是每一个汽车营销教师的责任和使命。
1. 教学方式的调整——网络教学的全面渗透
互联网时代的消费者需求发生了转变，大数据背景下，信息数据的有效运用

成为人们生活、学习、工作的重点，这为汽车行业发展提供精准的信息数据，使
汽车市场营销呈现消息推送的精准特性。互联网时代的学生对于学习方式的需求
也存在明显的变化，现在的学生无论是生活中还是学习中，对于互联网信息的关
注程度都很高，手机成为他们获取信息和知识的主要媒介。

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