Page 147 - “以人为本”视角下事业单位人力资源管理

第六章 绩效管理

（四）员工对绩效管理的态度
员工对绩效管理的态度直接影响着绩效管理的实施效果。如果员工认识到绩

效管理的最终目的是使他们改进绩效而不是单纯地接受惩处，绩效管理就能很好
地发挥作用。
（五）绩效管理与组织战略的相关性
个人绩效、部门绩效应当与组织的战略目标一致。只有个人绩效和部门绩效

都得到了实现，组织战略才能够得到有效的执行。因此，它要求组织管理者在制
订各个部门的目标时，不仅要考虑部门的利益，也要考虑组织的整体利益，只有
个人、部门和组织整体的目标一致了，才能确保组织的绩效管理卓有成效。
（六）绩效目标的设定

一个好的绩效目标要满足具体、可衡量、可实现及与工作相关等要求。只有
这样，组织目标和部门目标才能得到有效的执行，绩效考核的结果才能够公正、
客观而且具有说服力。
（七）绩效指标的设置

每个绩效指标对于组织和员工而言，都是战略和文化的引导，是工作的方向。
因此，清晰明确、重点突出的指标非常重要。好的绩效指标可以确保绩效考核重
点突出，与组织的战略目标匹配，便于实施绩效管理。
（八）绩效管理系统的时效性

绩效管理系统不是一成不变的，需要根据组织内部、外部的变化进行适当调
整。当组织的战略目标、经营计划发生改变时，组织的绩效管理系统也要发生动
态的变化，从而保证其不会偏离组织战略的发展方向。

四、事业单位绩效考核重点

事业单位工作人员考核应当以聘用合同和岗位职责为依据，以工作实绩为内
容，以服务对象满意度为基础，全面考核事业单位工作人员的德、能、勤、绩、

廉，重点考核工作绩效。德，是指遵纪守法情况以及在思想政治素质、职业道德、
社会公德、个人品德等方面的表现。能，是指履行岗位职责能力、业务水平、专
业技术技能以及管理水平、知识更新等情况。勤，是指公益服务意识、工作责任
心、勤奋敬业精神和工作态度等方面的情况。绩，是指履行岗位职责情况，完成

工作任务数量、质量、效率和所产生的社会、经济效益以及服务对象的满意程度。
廉，是指廉洁从业方面的表现。事业单位工作人员经批准在两类岗位上任职的，

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