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“以人为本”视角下事业单位人力资源管理
Human Resources Management in Government-sponsored Institution from the Perspective of People-oriented

节。它有助于保持培训活动的连贯性而不论培训教师是否发生变化；有助于确保

培训教师和受训者了解课程和项目目标。课程计划包括课程名称、学习目的、报
告的专题、目标听众、培训时间、培训教师的活动、学员活动和其他必要的活动。
4. 选择培训教师
员工培训的成功与否与培训教师有着很大相关关系。特别是 21 世纪的员工

培训，教师已不仅仅是传授知识、态度和技能，而且是受训者职业探索的帮助者。
企业应选择那些有教学愿望，表达能力强，有广博的理论知识、丰富的实践经验、

扎实的培训技能，热情且受人尊敬的培训教师。
5. 选择培训教材
培训的教材一般由培训教师确定。教材有公开出版的、企业内部的、培训公
司的以及教师自编的四种。培训的教材应该是对教学内容的概括与总结，包括教

学目标、练习、图表、数据以及参考书等。
6. 确定培训的时间

适应员工培训的特点，应确定合适的培训时间，明确何时开始，何时结束，
每个培训周期培训的时间，等等。

三、培训的评估阶段

培训评估是员工培训系统中的重要环节。一般包括五个方面的工作：确定评
估标准、评价方案设计、培训控制、培训评估以及结果评估。
（一）确定评估标准

为评估培训项目，必须明确根据什么来判断项目是否有效，即确立培训的结
果或标准。只有目标确定后才能确定评估标准，标准是目标的具体化，同时又为

目标服务。培训结果可以划分为五种类型：认知结果、技能结果、情感结果、效
果以及投资净收益。评估标准通常由评估内容、具体指标等构成。制定标准的具
体措施步骤分为：一是对评价目标进行分解；二是制定出具体标准；三是组织有
关人员讨论、审议，征求意见，加以确定；四是试行与修订。在确定标准时必须

把握一定的原则：各评估标准的各部分应构成一个完整的整体；各标准之间要相
互衔接、协调；各标准之间应有一定的统一性与关联性。

（二）评价方案设计
企业可以采用不同的评价方案来对培训项目进行评价，主要有以下几种：

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