Page 245 - “以人为本”视角下事业单位人力资源管理

第十一章 以人为本激励管理

（2）尊重员工

上级对待下属员工尊重、上下级交流渠道畅通等与尊重员工相关的因素，对
员工体面劳动认同度有非常大的影响。在企业管理中应充分重视员工的受尊重现
象，各层级的员工之间应建立平等、通畅的沟通渠道，从制度上减少上下级之间
产生矛盾的不利因素。

（3）业绩表彰
员工具有复杂的社会心理需要，尤其是“80 后”“90 后”员工，在基本的
物质生活需要得到满足之后，对于尊重、认可、赞赏、荣誉等的需要日益上升，

这也是企业人事管理提升人的价值本身要做的工作。企业应该多从积极方面考察
评价员工，激发他们的积极进取精神，这样往往会对受表扬和表彰的人们形成比
金钱更强有力的激励作用，也会对其他员工形成强大的社会示范效应。
（4）职业培训

职业培训对提高非生产一线员工体面劳动认同度有较高帮助，因为他们比生
产一线员工更加重视能够促进他们不断发展、有挑战性的工作，对知识、个体和
事业的成长有着持续不断的追求。他们要求给予充分的自主权，使之能够以自己

认为有效的方式进行工作并完成企业交给的任务，同时获得一份与自己贡献相称
的报酬，并分享自己创造的财富。
给员工提供学习的机会等于组织为员工支付股息。员工一旦具有了打破常规

的勇气和能力，就可以不断地进行自我激励，为组织创造更多的财富。处于组织
中的员工，如果能获得机会不断学习、不断自我完善，就能为一个停滞不前、松
散的群体注入活力，推动其前进。

（二）内在激励
1. 参与企业管理
有参与决策的机会是员工对体面劳动的要求之一。企业应举贤任能，大胆启
用具有管理特长和专业技能的人才进入企业的中、高层岗位。信任员工的能力和

对企业的责任心，放手让员工做自己职责范围内的工作，让其承担一定的责任，
并授予相应的权力，做到“用人不疑，疑人不用”，努力使企业每一项决策民主、
科学、高效，这样才能激发员工的主动性和创造性。同时让员工享有建议、投票、

决策参与等民主权利，从而增强员工的主人翁意识，使员工愿意把企业当作自己
的家，产生同企业荣辱与共的责任感。

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