Page 247 - “以人为本”视角下事业单位人力资源管理

第十一章 以人为本激励管理

（2）对生产一线员工的奖酬形式

企业在确定奖酬内容时，基本的原则之一是奖酬资源对获得者要有激励价值。
奖酬是否合理，给予员工的福利是否让员工满意，不仅关系到员工个人的切身利
益，也将直接影响到劳动生产率的提高，从而影响企业战略目标的实现。为了满
足不同员工对奖酬内容的不同要求，可以采用菜单式奖酬的形式，即根据员工的

特点和具体要求列出各种不同的奖酬项目，并规定一定的奖酬总值，让员工自己
各取所需。因为这种奖酬形式有别于普通的奖酬，具有很强的灵活性，易于员工
的接受和欢迎。对生产一线员工来说，常用的奖酬内容有以下几种：

奖金：奖金在中国现阶段仍是主要的激励因素，它对员工的激励占主导地位。
如果能将奖金的激励与员工工作成绩紧密联系起来，它的激励作用将会持续相当
长一段时期。在奖金激励制度下，表现最佳的生产一线员工相应的满意度应为最
高，这将会使其余员工了解奖金的实际意义，从而提高自身的工作效率。

赞美和表扬：除获取奖金之外，生产一线员工还需要自我成就感。美国著名
作家马克·吐温（1835—1910 年）说过：“靠一句美好的赞扬，我能活上两个月。”
赞美和表扬之所以对于人的行为能产生深刻的影响，是因为它满足了人渴望得到

尊重的需要，这是生产一线员工在工作过程中表现出的一种较高层次的需要。
带薪休假：在现在旅游热的情况下，带薪休假对大多数员工来说，具有非常
大的吸引力，特别是如今生产一线员工逐渐年轻化，渴望有更多时间参加业余文

化生活，带薪休假对于年轻的生产一线员工来说是企业福利的体现，更是体面劳
动在生产一线员工中的体现。
享有自由的空间：对能有效完成工作的员工，可以减少或撤除对他们的工作

检查，允许他们选择工作时间，或者选择自己喜欢干的工作，使他们在工作的过
程中无后顾之忧。因为人大多存在逆反心理，越是约束严格，越会违反。所以，
若员工能够高效完成任务，公司应该给生产一线员工足够的自由发展空间。
提供自我展示的舞台：“不想当元帅的士兵不是好士兵”，同样，一个人在平凡

的工作中常常会安于现状，只有看到前方的希望与光明，才能有更大的动力。为员工
提供展示自我的机会，并给予其一定的发展空间，这对大多数员工来说都具有吸引力。
2. 面向非生产一线员工的激励

（1）把握非生产一线员工的需要特点
企业中非生产一线员工的需要与生产一线员工的需要相比，倾向于更高层次

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