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“以人为本”视角下事业单位人力资源管理
Human Resources Management in Government-sponsored Institution from the Perspective of People-oriented

实施这种激励方式的基本要求如下：

第一，激励者要善于与被激励者达成一个切实可行的工作目标，使被激励者
感受到这种工作适合自己，并且通过努力可以达到这个目标。
第二，要及时传达工作绩效与奖励报酬之间紧密联系的信息，给被激励者展
示出较高的期望值。

第三，区别不同下属的不同需要，采取多种奖励方式，使被激励者普遍感受
到只要努力工作就可以获得好的工作绩效、实现预定目标，同时得到相应的奖励
满足自己的需求。

（二）公平理论
公平理论（equity theory）是美国心理学家亚当斯首先提出的，也称为社会
比较理论。这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们
通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较和纵向比较。

所谓横向比较，就是将“自己”与“别人”相比较来判断自己所获报酬的公
平性，并据此做出反应。
亚当斯的公平理论得到普遍认可。从公平的意义上去实施激励，要求激励者

注意把握三个重要原则：其一是要运用公平理论，经常审视、分析下属之间和下
属与其他组织同类人员之间的付出与报酬之间的比例关系是否相当，即要有公平
意识。其二是坚持公平的尺度，把握公平标准，将定性分析与定量分析相结合。

其三是为维持公平，在激励时有不公平感者，要注意把握好“刺激量”，否则会
起到相反的作用。
（三）强化理论

强化理论（reinforcement theory）是美国哈佛大学心理学教授斯金纳提出的。
强化理论特别重视环境对行为的影响作用，认为人的行为只是对外部环境刺激所
做出的反应，是受外部环境刺激所调节和控制的，改变刺激就能改变行为。所谓
强化，从其最基本的形式来讲，指的是对一种行为的肯定或否定的后果（报酬或

惩罚），它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。在实践中，
常用的强化手段有三种类型，即：正强化、负强化和消退强化。正强化是指对人
的某种行为给予肯定和奖赏，以使其重复这种行为。良好的行为得以强化，好的

行为就会持续下去。否则，人的积极性就会消退。负强化是指对人的某种行为给
予否定或惩罚，使之减弱或衰退，以防止类似的行为再度发生。消退是指管理者

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