Page 120 - 电子商务环境下物流管理创新

电子商务环境下物流管理创新
Logistics Management Innovation in the E-commerce Environment

竞争策略相结合。
供应链策略管理的核心内容包括：针对不同市场的客户需求，确定面向细分

市场的供应链是以反应性为导向的反应式供应链，还是以节省成本为导向的高效
供应链。例如，快餐业要求高效的供应链，DELL 公司要求的是反应性的供应链。
生产策略应对生产地点、产能、仓储位置进行规划。因此，企业要确保供应链结
构能够支撑企业的竞争战略。以华为为例，对其生产基地的选址和生产能力、仓

库位置和仓库容量等进行了决策。因此，供应链的策略管理对于公司的长远发展
具有十分重要的意义。

二、供应链计划的实施

本书以美国 SCO 的 SCOR 模型为例，阐述了供应链规划和运营管理的基本
要素。SCOR 模型描述了五种基本的过程：规划、采购、生产、运输、回收。该
方法对供应链运行的基准模式进行了界定，并对其内涵进行了界定。

在战略规划的框架内，企业应制定一套短期经营战略。公司必须有策略来管
理所有的资源，以符合顾客的要求。该项目的中心目标是建立一系列监督整个供
应链的机制，从而让其高效运转：最低成本、高质量的配送以及为顾客提供价值
的服务。计划模块是将供应链运营和策略目标联系起来的，它包含了采购操作、

生产操作和配送操作流程的规划和控制。
计划活动包括：对整个公司的产能和资源进行评价，总体需求计划，并为产
品和销售渠道制定库存计划、配送计划、生产计划、物料计划和产能规划。规划
基础的管理包括：制定或外包决策，供应链结构设计，长期产能和资源规划，产

品生命周期决策，新老生产线规划与产品线规划。
SCOR 模型包含了需求和供应两个方面。
（一）需要方案
评估公司整体生产能力，总体需求计划，并计划库存计划，分销计划，生产

计划，物料和生产能力。
（二）供给方案
主要内容有：制定生产或采购决策，供应链结构设计，长期生产能力和资源
规划，企业计划，产品生命周期决策，生产正常运营的过渡期管理，产品衰退期

管理和产品线管理。
供应链规划管理的首要任务是对企业未来的需求进行预测，并依据现有的资

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