Page 124 - 电子商务环境下物流管理创新

电子商务环境下物流管理创新
Logistics Management Innovation in the E-commerce Environment

推行物流管理，以提升公司的运营效率。但是，实际情况表明，这种做法在很多

企业中是行不通的，有些时候还会吃力不讨好。
从食物链的角度来看，在“野兔”“狼”和“狮子”的食物链中，为了方便
讨论，假定在这个自然界中，只有这四种动物，如果我们杀死了所有的野兔，野
草就会疯狂地生长，野狼会因为野兔的消失而挨饿，甚至最强壮的狮子也会因为

它的死而逐渐地挨饿。由此可见，食物链中的所有物种都是互相依赖的，一旦破
坏了其中的一种，就会造成整个食物链的失衡，从而对人类的生存造成巨大的危
害。在供应链中，A 公司是公司 B 的原料供应商，公司 C 是公司 B 的产品销售商。

如果 B 忽略了供应链中各个环节之间的相互依赖，而过于关注自己的内在发展，
从而使其生产的能力得到了提高，但是，如果 A 公司没有能够及时地为其提供
原料，或者公司 C 的销售能力无法与公司 B 的生产能力相匹配，则可以得出结论：
B 生产力的发展并不能与整个供应链的效率相匹配。

总之，一方面，供应链的客观存在，但是“链”的构成形式并不必然是合理的；
另一方面，为了使供应链的合理分布，我们必须使其处于最佳均衡状态。因此，
在供应链中，企业仅进行内部运作的整合管理具有极大的限制，因此，企业必须

与合作伙伴（供应商和顾客）合作，以最好的方式，为顾客提供最好的产品和服
务，以达到减少成本和存货的目的。
此外，我们还可以将所有参与到供应链中的企业视为“广义企业”，与生产、

运输、营销等经营功能相似。在供应链管理中，原材料供应商、销售渠道供应商
（批发、零售）和消费者本身都是供应链管理的重要成员。“广义企业”是由供
应链管理形成的，它的本质和我们的“虚拟企业”是由电子商务构成的。

（二）发展 SCM 的观念
我们将物流、信息流和资金流整合在一起的供应链管理策略叫做 SCM。
一方面，供应链管理是一种客观的形式，包括供应链的构成形式、营销方式、
服务内容等；另一方面，计算机技术、网络通信技术、自动数据采集技术（ADC）

等技术的结合，其具体应用包括：生产 / 销售预测、库存分析、利润分析、资源
分析等。
指出：在供应链管理中，信息资料的管理是关键和难点。管理信息资料的两

大核心技术是必不可少的：资料扫描 / 条形码及资讯通讯技术。数据扫描技术主
要是对销售场所或仓库中的条形码进行扫描，目的在于将以前的人工作业变为自

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