Page 136 - 打通产品与用户需求

打通产品与用户需求
Connect Products with User Needs

兴趣，有助于设计师的灵感迸发。国内的很多儿童动画和电影，都是需要设计关
注的热点，里面蕴含了大量的设计元素，通过有效提取可应用于产品上。
（五）三层次理论下儿童智能可穿戴产品设计

1. 本能层下儿童智能可穿戴产品的设计
本能层下儿童智能可穿戴产品设计的主要关注点在于对儿童感官提供恰当的
刺激。0 ～ 6 岁的婴幼儿处于最佳的潜能开发阶段，这一阶段的儿童容易受到外
部环境影响，此时给他们提供恰当的感官刺激，有利于他们认知力和记忆力的发

展。所以，设计本能层时，要考虑到儿童消费者的感官需求，在适当时机提供感
官刺激，可以帮助儿童智力和体格的健康发育。本能层下的设计主要针对产品的
外观设计，产品的外观设计应体现对儿童具象思维的关注，有趣成为设计的核心，
产品的形象与色彩也是设计的重点。例如，2019 年德国红点获奖作品“Touchi”，

将视觉、听觉、触觉相结合，提升儿童对外界声音的敏感度，提升儿童的语言表
达能力，促进儿童对外部环境的适应能力。除此以外还增加了一定的互动功能，
引导儿童尝试表达自我。在形象方面，随着儿童的成长，具象思维向抽象思维发
展，简单的写实形态，难以引起关注，夸张拟人富有趣味性的卡通形象设计比较

受到欢迎。将智能产品卡通化，会增加儿童对产品的亲切感，易于被儿童接受，
圆润的形态更加贴合他们的认知，敦实、笨拙可爱的样子还可以让他们产生怜惜
之情。从色彩角度来看，视觉刺激也是感官体验中最主要的手段之一，因为色彩
可以传递重要的视觉信息，有着极其重要的作用。颜色的使用也要注意搭配，适

当加入较低饱和度的颜色，调节画面。虽然鲜亮浓郁的颜色能够更快地吸引儿童
的视线，但过度使用易造成视觉神经的疲倦，使得身心疲倦、烦躁不安。另外，
产品界面的切换，通过色彩的反差，能够对儿童起到有效的提醒。针对儿童而言，
他们获取信息最主要的方式是听觉。儿童对声音有着良好的感应力，声音可以激

起他们的探索欲，让他们产生兴奋感。对于喜欢的声音她们会表现的更为活跃，
具有一定韵律或者仿生的声音会为产品提升欢迎度，智能设备可以添加按键的提
示音或操作音。

2. 行为层下儿童智能可穿戴产品的设计
产品的功能性是行为层的设计重点，应按照儿童的行为特征为设计依据。随
着科学技术的进步，产品的功能性越发强大，用户往往需要多次使用后才能掌握
产品的正确使用方式。但儿童缺乏足够的认知能力，所以应当简化操作，强调功

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