Page 109 - 现代企业管理及其理论研究

第四章 企业人才管理

公平、公正，对涉及到员工切身利益的人力资源政策，尽力保证实施过程的可量
化、可监督，营造公平、公正的人力资源管理环境。定期开展员工满意度调查，
从员工的角度分析公司的核心竞争力和管理上的优劣势，辨识潜在的问题和不足，

并进行改善，增进员工认同感。改善工作就餐环境和质量，关心员工健康，开展
医疗互助。丰富福利形式，提供健身俱乐部、差旅待遇、带薪休假、境外培训等，
凝聚形成创新创业的强大合力。

三、国有企业人才管理创新策略

（一）加强薪酬与福利管理
国有企业要吸引人才、留住人才，必须提供具有一定竞争力的薪酬，加强薪
酬与福利管理。而这一次策略的首要步骤，就是进行薪酬调查。薪酬调查分为内

部市场调查和外部市场调查，内部市场调查主要是对企业的战略、成功领域、人
才定位、经济承受力、关键业务部门和员工群体，以及内部薪酬结构、工资水平、
操作过程公平性等满意度的调查与分析。外部市场调查主要是对本行业、本地域
的薪酬类型、薪酬结构、薪酬组成、薪酬等级、工资水平等进行调查分析。结合

内外部薪酬调查与分析，才能为薪酬决策提供有效的决策依据。另外，在进行调
查的时候，应该特别注意两个问题：其一，在竞争特别激烈的地区的人才市场上
应该采取特别的策略。如果企业所在的地区由于新兴产业的发展，正在吸引大批

从外迁入的劳动力，企业必须估量新的产业的出现对当地人才市场的影响。预先
对新产业的工资和福利的影响进行估量，可使企业对自己应该采取的战略进行及
时调整。当得知本地区已经有新兴产业进入，企业就应该马上制定并采取新的工
资策略。其二，在竞争特别激烈的职业上也应该采取特别的策略。国有企业管理
者必须针对这些职业调整工资战略，对这些市场短缺的职业的工资提升给予特别

的政策。总的来说，在具有高度竞争性的地区和职业上，国有企业必须保持灵活
性，以便在工资竞争中立于不败之地。
就具体的薪酬管理方案而言，这里主要介绍一下宽带薪酬和全面薪酬，国有

企业可以根据自身的特点，借鉴其精髓。
1. 宽带薪酬
美国薪酬管理学会对宽带薪酬的定义是：宽带薪酬就是指对多个薪酬等级以
及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应较宽

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