Page 42 - 现代企业管理及其理论研究
P. 42
Modern Enterprise Management and Its Theoretical Research
现代企业管理及其理论研究
取而代之的是更为快捷、广泛和多样的网络营销模式。中国目前在电子商务领域
发展迅捷，各类 B2B、B2C、C2C 电子商务平台日臻完善，也逐渐得到广大消费
者的认可，成为主流销售平台之一。如今，电子商务的迅捷发展也在为微博营销
的壮大与成熟提供着机遇。
2. 威胁分析
感性销售无法担起企业独立营销的大任。尽管在微博营销中，企业可以根据
网络用户的性格、年龄、爱好等特点对其进行市场细分，从而拟定更为精准的营
销策略；尽管企业微博可以通过与用户之间的交流互动联系感情，不断改进产品
与服务上的不足，但是有一点必须承认，那就是微博营销说到底仍然“打了一场
感情仗”，企业仍是依靠感情来凝聚消费群体，从而引导其进行感性消费。销售
分为理性销售和感性销售，一个成功的销售模式只是看哪种更胜出。微博在营销
的应用是感性销售逐渐被重视的体现。理性销售相对而言比较简单直观，商品是
什么、能达到什么效果什么目的，一目了然。感性销售对于产品性能的关注并不
是最高，反而是通过多方渠道的沟通激发消费者感情上的接近，使人对其形成一
种依赖。但是，由于纯粹的感性销售无法独立承担企业营销的大任，理性销售的
缺乏只会使其危机四伏。
各类 SNS 网站的威胁。SNS 译成中文就是社交网站。现今各类 SNS 网站用
户的数量仍远远超过微博用户的数量。造成这一现象有两点原因，其一是 SNS
网站比微博更为真实，其往往采用真实的姓名与资料进行注册，所形成的社交网
络更能得到用户的信赖：其二是 SNS 网站比微博拥有更多的应用程序，尤论是
在游戏、音乐还是视频方面，都要更胜一筹。来自 SNS 网站的威胁使得国内各
大微博运营平台也不断改进，力臻完善。
三、企业微博营销发展现状及存在的问题
论企业微博营销的历程，不得不提到 Twitter.Twitter 在美国引起轰动后，各
大企业纷纷开通 Twitter 账号。
当微博这个形式在国内开始发展，占领传媒市场的时候，一些企业迅速地脑
准了微博营销，长安福特是国内第一个开始尝试微博营销的企业，长安福特在新
浪微博上开通了官方微博长安福特，将官方微博作为线下活动宣传平台和窗口，
为线下活动服务。2009 年 11 月下旬至 12 月初期间，长安福特以广州车展的线
30
