Page 44 - 现代企业管理及其理论研究

Modern Enterprise Management and Its Theoretical Research
现代企业管理及其理论研究

丝之间的感情同样需要企业进行耐心经营。很多企业在进行微博营销时，生硬地
发布企业资讯和品牌信息，把微博平台当做拥有海量观众的广告发布窗口，依旧
是单向地向受众进行信息灌输，期望所发布的广告能够与电视、报纸等传统媒体

一样达到立竿见影的效果，这样不但无法吸引粉丝关注，维持与粉丝的互动，更
使得微博平台成为“鸡肋”式的存在，所产生的效果并不理想。企业运用微博营
销不宜急功近利，在初始阶段应该先将运营的重点放在如何同粉丝以及潜在粉建
立一种良好的关系，吸引微博用户持续关注企业所发布的动态，侧面植入产品信

息，在拥有一定的关注量后，才考虑将流量转变为销售业绩的提升。
微博平台上偶尔会出现爆红营销产品，看似是由运气所导致突然产生营销效
果爆炸的偶然事件，其实背后都有着爆红产品的营销团队长此以往的累积。就国

内外很多微博营销的成功案例来看，微博运营团队都是在经历数月甚至一年沉淀
后，才真正地让企业官方微博开始产生营销效果。微博营销是一个厚积薄发的过
程，所以企业官方微博需要通过“经营”来实现营销的根本目的。
此外，企业在进行大型的微博营销活动时，通常会通过礼品抽奖、发放等手
段来快速吸引粉丝。这种营销行为对于短期内的粉丝增长非常有效，但是企业不

能将突然暴增的“粉丝数量”作为此次营销成功与否的评判标准。因为有部分趋
利型粉丝，所关注更多的是奖品而不是活动以及产品的本身，一旦礼品赠送环节
结束，趋利型粉丝可能会取消对企业官方微博的关注，并不能成为企业品牌的关

注者和目标受众。赠送奖品的活动如果没有经过精心策划，短期的营销效果表面
上看起来效果良好，但是吸引过来的粉丝大多是无效的粉丝，对于企业长期发展
没有太大的意义。
（三）营销手段雷同
没有一个微博营销方案是能够适应所有企业的，企业在进行微博营销时不能

一味照覆其他企业成功的营销案例，应考虑它们各自的适用范围和适用规则，况
且每种营销方法都有其特定的时效性，可能某种营销方案在某个时间点有着最佳
效果，但倘若其他企业忽略了关键的时间节点，而盲目认为所产生的效果单纯是

因为营销活动所导致的，可能收效甚微。微博发展初期，有企业通过送奖品的活
动吸引了一大批的粉丝关注，并将这种关注转化成了良好的经济效益，这是因为
在微博发展初期，一方面消费者可以选择的社交平台并不多，人均花费在微博上
的时间比较多。另一方面微博上的信息内容也没有如现在这样丰富，消费者愿意

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