Page 82 - 经济转型与金融发展新视角

经济转型与金融发展新视角
New Perspective of Economic Transformation and Financial Development

一方面，跨文化管理的目的就是要使不同的文化进行融合，形成一种新型的文

化，而这种新型的文化只有根植于企业所有成员之中，通过企业成员的思想、价
值观、行为才能体现出来，才能真正实现跨文化管理的目的，否则跨文化管理将
会流于形式。另一方面，在全球化经营企业中，母公司的企业文化可通过企业的
产品、经营模式等转移到国外分公司，但更多的是通过熟悉企业文化的经营管理

人员转移到国外分公司，因此全球化经营企业在跨文化管理中必须要强调对人的
管理，既要让经营管理人员深刻理解母公司的企业文化，又要选择具有文化整合
能力的经营管理人员到国外分公司担任跨文化管理的重要职责，同时还要加强对

企业所有成员的文化管理，让新型文化真正在管理中发挥其重要作用，从而使全
球化经营企业在与国外企业的竞争中处于优势地位。
（二）跨文化管理的有效手段
实现跨文化管理的有效手段：跨文化培训。

对子公司的员工尤其是管理人员进行跨文化培训是解决文化差异，搞好跨文
化管理最基本、最有效的手段。跨文化培训的主要方法就是对全体员工，尤其是
非本地员工，进行文化敏感性训练。将具有不同文化背景的员工集中在一起进行

专门的培训，打破他们心中的文化障碍和角色束缚，增强他们对不同文化环境的
反应和适应能力。文化敏感性训练可采用多种方式。
1.文化教育

即请专家以授课方式介绍东道国文化的内涵与特征，指导员工阅读有关东道
国文化的书籍和资料，为他们在新的文化环境中工作和生活提供思想准备。
2.环境模拟

即通过各种手段从不同侧面模拟东道国的文化环境。将在不同文化环境中工
作和生活可能遇到的情况和困难展现于员工面前，让员工学会处理这些情况和困
难的方法，并有意识地按东道国文化的特点思考和行动，提高自己的适应能力。
3.跨文化研究

即通过学术研究和文化交流的形式，组织员工探讨东道国文化的精髓及其对
管理人员的思维过程、管理风格和决策方式的影响。这种培训方式可以促使员工
积极探讨东道国文化，提高他们诊断和处理不同文化交融中疑难问题的能力。

4.语言培训
语言是文化的一个非常重要的组成部分，语言交流与沟通是提高对不同文化

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