Page 83 - 经济转型与金融发展新视角
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第三章 跨国投资经营与管理
适应能力的一条最有效的途径。语言培训不仅可使员工掌握语言知识,还能使他
们熟悉东道国文化中特有的表达和交流方式,如手势、符号、礼节和习俗等,组
织各种社交活动,让员工与来自东道国的人员有更多接触和交流的机会。
(三)跨文化管理的策略选择
1.本土化策略
即根据“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。全球化经
营企业在国外需要雇佣相当一部分当地员工,因为当地员工熟悉当地的风俗习
惯、市场动态以及其政府的各项法规,并且与当地的消费者容易达成共识。雇用
当地员工不仅可以节省部分开支更可有利于其在当地拓展市场、站稳脚跟。
2.文化相容策略
根据不同文化相容的程度可分为以下两种策略。
(1)文化的平行相容策略
这是文化相容的最高形式,习惯上称之为“文化互补”。即在国外的子公司
中不以母国的文化作为主体文化。这样母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨
大的文化差异,但却并不互相排斥,反而互为补充,同时运行于公司的操作中,
可以充分发挥跨文化的优势。
(2)隐去两者主体文化的和平相容策略
即管理者在经营活动中刻意模糊文化差异,隐去两者文化中最容易导致冲突
的主体文化,保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的
人均可在同一企业中和睦共处,即使发生意见分歧,也容易通过双方的努力得到
妥协和协调。
3.文化创新策略
即将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合,通过各种
渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合,从而在母公司文化和当地文化的基
础之上构建一种新型的企业文化,以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。
这种新型文化既保留着母公司企业文化的特点,又与当地的文化环境相适应,既
不同于母公司的企业文化,又不同于当地的文化,而是两种文化的有机结合。这
样不仅使全球化经营企业能适应不同国家的文化环境,而且还能大大增强竞争
优势。
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