Page 134 - 新时期人力资源管理与企业建设

新时期人力资源管理与企业建设
Human Resource Management and Enterprise Construction in the New Era

求是否得到满足还要考虑影响人的工作效率的因素，特别是到后来把人的感情因素也
考虑了进来，“尊重个人”、“人性化管理”就成了很多公司追求的人才理念。
第二，从企业与员工之间的关系上定位上确定。这种关系的定位在不同企业的工
作分工、工作考核、薪酬分配上都有所体现。日本企业的观念是“我们是团队”，而
美国企业的观念是“录用最优秀的人才”。在招聘选拔时，日本企业强调的是合作精

神，而美国企业强调的是个人能力。这就是日、美合资企业中对总经理任命的观点截
然相反的原因。
第三，可以从对员工的行为要求上定位。这种情况最明显的比较就是“理性经

营”与“迅速行动”的差别，或者是“遵从文化”与“发扬个性创新”两种理念的差
别。在这样两种不同的人才理念下，企业高层管理人员对人才的要求、选拔、考核方
式也存在着明显的差别。
第四，从对待人才的态度上定位，如海尔的“赛马不相马”，IBM 的“内部选

拔与培养”。如某些企业，连续工作 10 年的员工，未经公司董事长和总裁的事先批
准，不得被列为临时裁员和永久解雇对象，这样，企业文化对激发员工的工作热情发
挥了非常大的作用。

人才理念模糊最大的危害就是导致公司人事政策的不连续性。因为没有明确的人
才理念，公司的人才政策就会因为内部或外部环境的微小变动而发生变动，并且公司
的员工也不清楚自己应当怎样做才是对的，最终的结果是企业员工行为标准的多样化
和多变性，导致企业员工无效行为过多，影响了人力资源的充分发挥。
2.优秀人才素质

人才应该具备这样的素质：
第一，健康的人格。这个说法可能比较形而上，简单地说就是要有原则，有是非
善恶的明确标准，有强烈的责任心和良好的职业操守。

第二，较高的创造性。他必须有创新意识，看问题有独特的视角，有创意冲动，
有求异思维和敢于怀疑的精神。
第三，主动精神。有较高的主观能动性，有自我完善和自我发展意识，少依
赖性。

第四，广博的知识。企业讲究人才要有复合型知识结构，这样可以保证人才有迁
移性思维。
在这些素质中，良好的职业操守显得尤为重要。而良好的职业操守是职业经理人
必须具备的从业素质，不然人家怎么会放心把企业交给你来打理？你首先要知道你应

该做什么，并知道应该怎样去做，你必须明确你的责任、目标在什么地方。而实现这
一切的前提是健康的人格和责任感。

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