Page 277 - 新时期人力资源管理与企业建设

» 第八章 人力资源战略实施与规划

主要用于整合各事业单位的功能，例如，生产、行销、财务、人力资源以及研发等部
门；功能战略主要是整合各个功能单位内的次级功能，使之具有独特的能力，发挥最
大的生产力，以协助事业战略达成企业的总体战略。三种战略在运用上虽然有差异，
但彼此环环相扣，在层级相互配合。

人力资源管理的决策层级亦可以分为三个层次：策略层、管理层级和作业层级。
各层级的意义以及对人力资源管理各项功能的含义如表 8-2 所示。

表 8-2 不同层级人力资源管理的含义

人力资源 对人力资源管理功能的含义
决策层次 意义 招聘 绩效评估 薪酬 人力资源发展

确认企业所需人
主要处理人 员的特性以利于 决定如何给予
战略层次 力资源与外 企业长期发展 采用长期导向的 员工未来的 为员工规划长期
在环境 变革内外部制度 绩效指标 薪酬 的职业生涯路径
以适应未来发展
拟订管理培训方
确定符合目前和 规划员工个人 案和专业技能培
专注组织内 确定有效的人员 未来发展需要的 长期薪酬 训方案
管理层次 部人力资源 挑选政策 评估政策 发展弹性福利 拟订组织发展
决策 建立员工发展评 制度 方案
估机制 培养自我发展、
建立生涯路径
拟订定期的绩效
拟定任用计划
处理日常 考评机制 拟定薪酬和福 拟订具体发展和
作业层次 建立日常监督
事务 建议日常控制 利管理方法 培训方案
机制
机制
而人力资源管理与经营战略通过组织层级的整合，主要有水平整合和垂直整合两
种方式。水平整合是指组织中的横向联系，亦即同一层级各部门的联结。其中可分为

子公司层面水平整合、公司功能单位的水平整合以及人力资源功能单位的水平整合。
所谓垂直整合是指组织层级的纵向联结，亦即人力资源规划单位要与人力资源管理部
门，以及本公司和集团的人力资源规划上下衔接、相互连贯。
案例分析：改善人力资源管理，突破企业发展瓶颈——KLM 公司人力资源管理

困局。
1.KLM 公司概况
KLM 公司成立于 1996 年，注册资本金 3000 万美元，生产电脑用盘基片，发展

十余年来，先后经受住了亚洲金融危机、美国经济衰退和硬盘技术日新月异的严峻挑
战，通过自身的不懈努力，昂然挺立于市场。截至 2005 年底，公司产品系列合计占

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