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新时期人力资源管理与企业建设
Human Resource Management and Enterprise Construction in the New Era
经过 20 多年的发展,今天中国企业的人力资源管理已经取得了长足的进步,主
要表现在这样几个方面:一是人力资源管理的政治、经济、法律和社会环境有了很大
的改善,无论是在国家还是企业层面,人力资源或人才的重要性都已经得到比较深刻
的认可。二是现代人力资源管理理念已经得到普及,关于人力资源管理对于竞争以及
战略和文化的重要性已经没有太大争议。三是职位分析与评价技术、员工甄选工具、
工作满意度/员工敬业度调查、胜任素质模型、关键绩效指标(KPI)技术、平衡计
分卡等一些重要的人力资源管理工具和方法得到广泛运用。四是人力资源管理体系的
整体性及其与组织战略和文化间的匹配性得到改善,人力资源管理已经从单一和零散
逐步走向系统化,依靠人力资源管理赢得竞争优势甚至在国际市场站稳脚跟的企业开
始涌现。五是大批专业人力资源管理人员逐步成长,人力资源管理的专业化水平不断
提高。六是企业领导者和管理者对人力资源管理的理解更加全面和深刻,很多人已经
能够主动承担起自己的人力资源管理责任。七是政府、事业单位、国有企业等公共部
门在引进和吸收现代人力资源管理理念、方法和技术方面不断取得进步,整体人力资
源管理水平明显提高。
二、新时期人力资源发展的发展趋势及现状分析
(一)人力资源管理的发展趋势
人力资源管理是从设计、宣传到实施是一项复杂的系统性很强的工作,很多工作
单靠一家企业的人力资源部门是很难独立完成的。这就需要人力资源部门开展有效的
内部分工和外部合作工作(这也是人力资源管理的发展趋势),对人力资源管理部门
的职能进行重新定位:
第一,将人力资源管理部门的部分职能(如招聘、员工晋升和降级、绩效考核
等)进行弱化,使之向直线管理部门回归,由直接部门直接管理,重新整合于直接管
理部门的一般管理之中。之所以强调回归,是因为像招聘、员工晋升和降级、绩效考
核等职能最初属直接管理部门,后来是经历了从直线管理部门分离的过程才转化为人
力资源管理部门的职能。
第二,将人力资源管理部门的某些职能进行分化,使之进行社会化运作。企业人
力资源管理部门的某些职能,如培训开发、高层职员的招聘选拔、员工管理能力的考
核、人才诊断、人员素质测评等,往往需要较专业的专家学者参与,需要专业的知识
和设备,更需要多种专门渠道,这是企业人力资源管理部门较难独立完成的,可以将
这些职能再次分化,向社会化的专业管理咨询公司转移。这些管理咨询公司一般由一
大批在人力资源管理方面具有很深造诣的专家的实际工作者组成,专门从事人力资源
管理的研究和咨询(人力资源开发与管理已成为一项重要的社会产业)。它们能够帮
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