Page 323 - 新时期人力资源管理与企业建设

» 第九章 企业管理模式与企业文化建设

3.人员及组织结构
有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管
理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构
则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须具备负责

产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计
划书中，必须对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的
职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分商业计划书中，还应对公

司结构做——简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的
负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；
公司的董事会成员；各位董事的背景资料。
4.市场预测

当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预
测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，
这对多数风险投资家来说都是不可接受的。

市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是
否可以给企业带来所期望的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状
态如何？影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况？企业
所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些？是否存在有利于本企业产
品的市场？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入市场会引起竞争者怎样的反

应，这些反应对企业会有什么影响？等等。在商业计划书中，市场预测应包括以下内
容：市场现状综述；竞争厂商概览；目标顾客和目标市场；本企业产品的市场地位；
市场特征等等。

企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。企业所面对的市场，
本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，企业应尽量扩大收集信息的范
围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。企业家应牢记的是，市场预测
不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

5.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：消费者的特
点；产品的特性；企业自身的状况；市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是
营销成本和营销效益因素。

在商业计划书中，营销策略应包括以下内容：市场机构和营销渠道的选择；营销
队伍和管理；促销计划和广告策略；价格决策。

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