Page 46 - 新时期人力资源管理与企业建设
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新时期人力资源管理与企业建设
Human Resource Management and Enterprise Construction in the New Era
图 2-2 绩效管理模型
目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性，保
证个人绩效和组织绩效得到同步提升，这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。
绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键，只有建立公平公正的评估系统，对员
工和组织的绩效作出准确的衡量，才能对业绩优异者进行奖励，对绩效低下者进行鞭
策，如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确，那么将导致激励对象错位，那
么整个激励系统就不可能发挥作用了。
2.激励机制
在绩效管理模型中，激励效应起着非常重要的作用，激励效应取决于目标效价和
期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未
达成对个体的惩罚程度；期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或
惩罚的可能性，只有这两个方面可能性都非常大，期望值才足够高。在这里以下几个
方面是非常关键的：第一，激励内容和激励方式要恰当。第二，员工绩效目标要合理
可行。第三，管理者要注意维护组织信用。
3.人力管理地位
人力管理地位见图 2-3。
人力资源管理是站在如何激励人、开发人的角度，以提高人力资源利用效率为目
标的管理决策和管理实践活动，人力资源管理包括：人力资源规划、招聘与配置、培
训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理六大模块。
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