Page 61 - 中小学教育实践与管理

第三章 中学教育管理的重点问题研究

未必认同这种管理，会使教师消极怠工甚至对抗。制度化管理也不是完全的刚性
管理，我们要避免生硬的强制性，缓解教师的外部压力，要给教师提供更多自由

发展的时间、空间使他们能张扬个性。
（二）正确看待管理者的权力与员工的权利
制度化是以制度的确立为宗旨并将制度作为管理者执行管理行为的标准因此其
规避的是管理者管理行为的随意性。与此同时，制度化管理是保障组织管理稳定性

公平性的法宝却不是管理者对个体的故意约束。制度化管理使得组织内包括管理行
为在内的所有行为都置于组织的制度之下。所有管理行为都来自制度的规定管理权
威集中于制度而不是控制在管理者的手中。实行制度化管理排除了因校长的个人偏
好、凭经验行事的影响使得一切活动都是在理性和合理化的原则下进行。这同时也

能够保障教师的权利受到尊重。因此制度化首先要尊重教师的人格给教师工作环境
和心理空间上一定的“自由度”。其次要尊重教师的专业知识与技能的特点。在学
校管理中、教学发展中尊重教师的看法尽力发扬民主精神。最后要尊重教师的意
见。即使教师有不正确的看法要视情况顾及其自尊委婉地表达。

二、人性化管理

人性化管理是强调管理中必须尊重人的需要和情感通过人文关怀达到激发内

在努力与动力。
（一）以制度约束和保障为前提
人性化管理是指在完善的管理体系下依据可执行的准则或严格的监督机制在
保障学校正常运行的基础上营造关怀、亲情、和谐的气氛从而使教师形成内在动

力学校形成凝聚力共同建构教育育人的宗旨。这意味着人性化管理是以制度约束
和保障为前提的在制度与人性之间制度是第一位的其强调在管理中既要体现“制
度化”又要体现“人情味”让人乐意接受管理不产生抵触心理。人性化管理是以
科学管理为前提和基础是一种具有亲和力的、灵活的、弹性的、分权式的管理方

式。人性化管理绝不是放弃管理或者放任管理不是要降低规章制度的严肃性和公
正性而是在按章办事、依法治校、文明施教的基础上更注重提高管理的艺术改变
管理的方式与方法。
（二）人性化管理是强调尊重、信任和激励不是“人情化”管理

任何人的情感都需要尊重、信任和理解教师在这方面的需要更为突出。当他
们受到尊重、信任和理解时才会心情舒畅地遵守学校各项规章制度并自觉地完成

47