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122 企业工会工作与职工文化理论研究

特征分别投入的工作量，换算成相应分数得出图 7-5 的结果。调查结果显示，MT 集团工会在
促进企业职工文化建设中发挥了一些较为明显的作用，主要集中在对企业职工文化的参与性和
一致性上做了大量的工作，这也与目前大量的文献研究情况相符。调查结果也同样表明了工会
在一定程度上忽略了对企业职工文化的适应性和使命的塑造，存在着进一步提升的空间。

图 7-5 MT 集团工会促进企业职工文化建设得分雷达图

一、MT 集团工会在企业职工文化建设中存在的不足

1. 工会推动企业职工文化建设不够系统全面
从调查结果上看，MT 集团的工会在建设企业职工文化过程中，没有一个非常明确的目标
计划，也没有形成清晰的工作体系来推进企业职工文化建设，看起来存在着“偏科”的现象。
工会仅仅在日常工作中突出了对企业职工文化的参与性和一致性建设，忽略了对企业职工文化
建设提升另外两方面的关注。
一是忽略了对企业职工文化适应性的提升。要想在如今各行各业激烈的竞争中激流勇进，
做出比较好的企业绩效，就需要企业职工文化具有较高的文化适应性。从丹尼森企业职工文化
模型中可以得出，企业职工文化的适应性中的三个维度（创造变革、组织学习、顾客至上）与
企业的经营策略优劣有着比较直接的联系，也有较强的正相关关系。国有企业也不例外。MT
集团工会在日常开展了大量的工作，包括开展多种多样的活动，加强对职工的思想教育，提升
企业职工的凝聚力等方面，但工会在服务企业发展上面应该更有作为，而不仅仅是只成为丰富
企业职工业余生活和企业管理层上传下达的传声筒。培养企业职工有较强的开拓精神、应变能
力和服务客户的意识，能够让工会在企业职工文化建设的适应性上发挥更大的作用。虽然传统
的观念认为，这似乎超出了工会的职权，但笔者认为，这并不与工会的“教育职能”“建设职
能”相违背，相反，如果工会能够帮助企业实现更好更快的发展，这值得一试。
二是忽略了对企业职工文化使命的提升。MT 集团工会给职工留下的最深刻的印象便是团
结职工、服务职工，教育职工要发扬吃苦耐劳、勤奋自强的优良传统，引导职工建立主人翁意
识，培养职工建立强烈的责任感和奉献精神，等等。但在企业的生产经营方面，工会介入的程