Page 296 - 土木工程应用技术与项目管理

第八章 工程项目的精细化管理

精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用

程序化、标准化、数据化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同
和持续运行。
精细化管理的成功实施是基于大量真实可靠的数据的收集与分析，而传统条

块管理的缺陷在于遇到问题时就事论事，只纠正现状，不从深层次分析问题产生
的根本原因，治标不治本。精细化管理就是通过工作标准的制订，使员工的工作
质量有评价的标准；通过流程的优化，使工作效率得到有效提高；通过管理信息

的收集和反馈以及有效数据的分析手段的应用，使组织内部各层次之间的信息得
到有效沟通；通过 PDCA 过程方法的应用，使发现的问题从原因分析入手得到根
本的解决，实现持续改进。

四、精细化管理的内涵

（一）精细化的内容
精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风
要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：

精细化的操作。这是指项目活动中的每一个行为都有一定的规范和要求，每
一个项目的员工都应遵守这种规范。从而让项目的基础运作更加正规化和标准化，
为项目的拓展提供可推广性，可复制性。

精细化的控制。这是精细化管理的一个重要方面，它要求项目业务的运作要
有一个流程，要有计划，审核执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大

大减少项目的业务运作失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。
精细化的核算。这是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手
段，这就要求项目的经营活动凡与财务有关的行为都要记账，核算。还要通过核

算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。
精细化的分析。这是项目取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的

依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度
去展现和从多个层次去跟踪，同时，还要通过精细化的分析去研究提高项目生产
力和利润的方法。

精细化的规划。这是容易被管理者忽视的一个问题。但精细化规划是推动项
目发展的一个至关重要的关键点，所谓精细化的规划，则是指项目所制定的目标
和计划都是有依据的，可操作的，合理和可检查的。

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