Page 161 - 青海打造国际旅游目的地建设研究

第四章 青海打造国际旅游目的地建设思考

四、高校国际化旅游人才培养的研究

（一）研究的主要内容
1. 培养目标研究

对于国际化旅游人才培养，培养什么样的人才，即培养的目标，是首先要探
讨的问题。在加入世贸组织后，我国旅游业市场的开放对人才培养提出了新的要
求。基于此，林密莎在《关于我国旅游业人才对策的思考》中提出，国际化旅游

人才应该有国际化意识、胸怀，应掌握世界先进知识，在视野和能力方面应具备
国际化水准。针对旅游专业人才应用型的特点，曹毓在《关于高校旅游专业应用
型国际化人才的培养》中提出，国际化旅游人才应具备的素质包括：广而专的知
识结构，“广”是指在掌握本土知识的同时，能了解有关国家和地区的经济社会
与历史文化，“专”是指具有扎实的国际旅游专业知识，熟悉各项国际旅游业务；

较强的国际交往能力与适应能力，能合理运用基本的沟通技巧，灵活、务实地协
调国际旅游活动与交往中的关系（应具备良好的语言能力），还能经受多元文化
的冲击，对多元文化有较高的忍耐度；敏锐的政治触觉与坚定的政治立场，能够

预测国际政治形势对旅游业的影响，同时必须坚定政治立场，坚守人格与国格，
维护国家形象与民族尊严。针对旅游专业人才复合型的特点，唐跃工在《旅游高
等教育国际型复合人才培养模式的探析》中提出，国际化旅游人才素质应体现在
知识复合、能力复合、思维复合、素质综合、创新精神等几个方面 。针对我国
旅游业国际化程度的不断提升，冯国华在《国际化视野下旅游人才职业能力再提

升对策》中提出，必须采取对策提升旅游人才职业能力，在旅游教育中培养学生
健康的心理、阳光的个性，培养学生的学习自信与交往自信；专业知识技能的提
升与人文素养的提升同等重要，应加强人文素养教育，提升学生职业道德修养与

内在文化气质；还应在国际化视野下完善旅游专业课程体系，建设国际化教学的
师资团队，拓展国际化实习培训渠道、以及改革外语教学方法提升学生的外语交
际能力等。
2. 人才需求研究
市场、企业对人才的需求一定程度上决定了人才培养的目标与方式，有关人

才培养研究不可避免地要对人才需求进行研究。近年来，我国不仅出入境旅游获
得快速发展，而且有越来越多的国际品牌酒店进驻我国，至 2015 年底，已有超

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